Tag Archives: nguyên tắc giao tiếp qua điện thoại
Cùng học kỹ năng giao tiếp qua điện thoại hiệu quả
Hãy dùng “Cảm ơn bạn” thay vì “Cảm ơn”. Tuy nó chỉ nhiều hơn một chữ, nhưng thành ý trong đó lại nhiều hơn rất nhiều. ☀ 1. Cái tật cứ là người hơi thân quen một chút là nói năng thoải mái quá mức nên sửa. ☀ 2. Hãy đổi “Bạn đã hiểu chưa?”
